Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 08/01/2026

La présente politique de confidentialité explique comment Jasmine Sirard / Jasmine Sir*Art recueille, utilise, conserve et protège les renseignements personnels transmis par les visiteurs et les clients du site web jasminesirard.com.

Nous accordons une grande importance à la protection de vos renseignements personnels et nous nous engageons à les traiter avec respect, transparence et sécurité.

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

Pour toute question concernant cette politique ou l’utilisation de vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec nous :

Jasmine Sirard / Jasmine Sir*Art
250, rue Williamson
Nouvelle, Québec G0C 2E0
Téléphone : 514-823-9541
Courriel : artiste@jasminesirard.com

2. Renseignements personnels recueillis

Nous pouvons recueillir les renseignements suivants lorsque vous utilisez notre site :

• prénom et nom;
• adresse courriel;
• numéro de téléphone;
• adresse de facturation;
• adresse de livraison;
• informations liées à une commande;
• messages envoyés par formulaire de contact;
• préférences liées aux ateliers, aux œuvres ou aux demandes personnalisées;
• données techniques de navigation, comme l’adresse IP, le type d’appareil, le navigateur utilisé et les pages consultées.

Nous ne recueillons que les renseignements nécessaires aux fins décrites dans la présente politique.

3. Utilisation des renseignements personnels

Vos renseignements peuvent être utilisés pour :

• traiter vos commandes;
• communiquer avec vous au sujet d’un achat, d’une réservation ou d’une demande;
• livrer une œuvre ou un produit;
• gérer les inscriptions aux ateliers;
• répondre à vos questions;
• améliorer le site web et l’expérience utilisateur;
• envoyer des communications liées à nos activités, lorsque vous y avez consenti;
• respecter nos obligations légales, comptables et fiscales;
• prévenir la fraude, les erreurs ou l’utilisation abusive du site.

4. Paiements en ligne

Les paiements effectués sur le site sont traités par des fournisseurs de paiement sécurisés, par exemple Stripe, WooPayments, PayPal ou tout autre fournisseur activé sur le site.

Nous ne conservons pas les numéros complets de cartes de crédit sur nos serveurs. Les informations de paiement sont traitées directement par le fournisseur de paiement selon ses propres normes de sécurité.

5. Partage des renseignements personnels

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels.

Nous pouvons toutefois partager certains renseignements avec des fournisseurs de services lorsque cela est nécessaire, notamment :

• fournisseur de paiement;
• service de livraison;
• hébergeur web;
• outil d’envoi de courriels;
• outil d’analyse statistique;
• plateforme de gestion de boutique en ligne;
• professionnels comptables ou juridiques, lorsque nécessaire.

Ces fournisseurs doivent utiliser les renseignements uniquement pour fournir leurs services.

6. Conservation des renseignements

Nous conservons vos renseignements personnels uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, sauf si une période plus longue est requise par la loi, notamment pour des raisons comptables, fiscales ou légales.

7. Sécurité

Nous mettons en place des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’utilisation abusive.

Ces mesures peuvent inclure :

• certificat SSL;
• accès administrateur limité;
• mots de passe sécurisés;
• sauvegardes;
• mises à jour du site;
• outils de sécurité WordPress;
• transmission sécurisée des paiements.

Aucune méthode de transmission sur Internet n’est toutefois entièrement sans risque.

8. Vos droits

Vous pouvez demander :

• l’accès à vos renseignements personnels;
• la correction de renseignements inexacts;
• le retrait de votre consentement lorsque applicable;
• la suppression de certains renseignements, sous réserve des obligations légales;
• des informations sur l’utilisation de vos renseignements.

Pour exercer vos droits, veuillez communiquer avec nous à l’adresse suivante :

artiste@jasminesirard.com

9. Infolettre et communications commerciales

Si vous vous inscrivez à notre infolettre, vous acceptez de recevoir des nouvelles concernant les œuvres, les ateliers, les expositions, les événements et les activités de Jasmine Sirard.

Vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien de désabonnement inclus dans chaque courriel ou en nous contactant directement.

10. Liens vers des sites externes

Notre site peut contenir des liens vers des plateformes externes, par exemple Instagram, Facebook, Google Maps ou des partenaires culturels. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites externes.

11. Modification de la politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité afin de refléter les changements apportés à nos pratiques, à nos services ou aux exigences légales. La date de mise à jour sera indiquée en haut de cette page.